Prima di aprire un conto e iniziare a giocare, vi chiediamo di leggere con attenzione le condizioni che regolano l’uso del nostro servizio. Iscrivendovi, accettate integralmente quanto riportato in questo documento, che costituisce a tutti gli effetti un accordo tra voi e noi. Se anche un solo punto non incontra il vostro consenso, vi invitiamo a non procedere con la registrazione. Abbiamo scritto queste regole in modo chiaro perché sappiate esattamente cosa aspettarvi, senza sorprese nascoste tra le righe.
Per accedere alla piattaforma dovete soddisfare alcuni requisiti fondamentali, che verifichiamo prima di autorizzare depositi e prelievi:
- Maggiore età: aver compiuto diciotto anni, senza alcuna eccezione.
- Capacità giuridica: essere legalmente in grado di stipulare un contratto.
- Residenza consentita: risiedere in un paese in cui il nostro servizio è legalmente accessibile.
- Dati veritieri: fornire informazioni corrette su età e identità, pena la chiusura immediata del conto.
Spetta a voi accertarvi che la normativa locale consenta la partecipazione, perché non possiamo conoscere la posizione di ciascuno.
Un solo conto per persona
Ogni persona ha diritto a un unico conto di gioco. Aprire account multipli per aggirare i limiti promozionali o le regole della cassa è vietato, e ci riserviamo la facoltà di sospendere le utenze duplicate e di annullare le vincite ottenute in questo modo. I dati inseriti in fase di registrazione devono essere veritieri e aggiornati: se cambiate indirizzo, numero o email, è vostra responsabilità comunicarcelo. Un conto intestato a una persona non può essere usato da terzi, nemmeno se familiari.
La sicurezza delle credenziali dipende in buona parte da voi. Custodite la password con cura, non condividetela con nessuno e avvisateci subito se sospettate un accesso non autorizzato. Consideriamo valide tutte le operazioni effettuate con le vostre credenziali, salvo che ci segnaliate tempestivamente un uso illecito. Vi consigliamo di attivare le misure di protezione aggiuntive disponibili nell’area riservata, come la verifica in due passaggi, per ridurre ogni rischio di intrusione.
Depositi, prelievi e bonus
Le operazioni di cassa seguono regole precise. Tutte le transazioni avvengono in euro e il deposito minimo è indicato nella pagina di cassa. Prima di autorizzare un prelievo possiamo chiedervi di completare la verifica dell’identità, come previsto dalla normativa antiriciclaggio. Le offerte promozionali sono soggette a requisiti di puntata e a un periodo di validità specificati nei rispettivi termini: vi invitiamo a leggerli prima di attivare un bonus, perché una volta accettato ne accettate anche le condizioni. Tentativi di sfruttare le promozioni in modo scorretto comportano l’annullamento dei relativi importi.
I giochi presenti sulla piattaforma funzionano con un generatore di numeri casuali certificato, e i risultati non sono in alcun modo prevedibili o modificabili. Vi ricordiamo che il gioco comporta un rischio economico e che l’esito di ogni partita è determinato dal caso. Non garantiamo vincite e non incoraggiamo a puntare somme superiori a quelle che potete permettervi di perdere. In caso di malfunzionamento tecnico che alteri l’esito di una giocata, ci riserviamo il diritto di annullare la sessione interessata e di rimborsare le puntate.
Comportamenti vietati
Alcune condotte comportano la chiusura del conto. Rientrano tra le violazioni:
- Software automatici: l’uso di bot o programmi che alterano il normale svolgimento del gioco.
- Collusione: accordi con altri giocatori per ottenere un vantaggio indebito.
- Frode: qualsiasi tentativo di ingannare la piattaforma o gli altri utenti.
- Fondi illeciti: l’utilizzo di denaro di provenienza non legittima.
- Elusione delle regole: ogni azione che aggiri le presenti condizioni.
In questi casi possiamo sospendere l’utenza, trattenere le somme collegate all’attività irregolare e, quando previsto, segnalare l’accaduto alle autorità competenti. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare la registrazione o di chiudere un conto a nostra discrezione, nel rispetto degli obblighi di legge.
La nostra responsabilità è definita entro limiti chiari. Mettiamo a disposizione il servizio con la massima cura, ma non possiamo garantire un funzionamento privo di interruzioni, dovute per esempio a manutenzioni programmate o a cause esterne al nostro controllo. Non rispondiamo di perdite derivanti da un uso improprio del conto da parte vostra, né di danni indiretti legati all’impossibilità temporanea di accedere alla piattaforma. Ciò che possiamo garantire è la correttezza delle operazioni e la puntualità dei pagamenti dovuti.
Possiamo modificare queste condizioni per adeguarle a nuove norme o a cambiamenti del servizio. Ogni aggiornamento viene pubblicato su questa pagina, e la versione presente è sempre quella valida. Se le modifiche sono sostanziali, vi avvisiamo tramite i canali di contatto registrati. Per qualsiasi dubbio sull’interpretazione di questi termini, il nostro supporto in lingua italiana resta a disposizione in qualsiasi momento.